Μετάβαση στο περιεχόμενο
Απομακρυσμένη Υποστήριξη • Remote Support

Τεχνική Υποστήριξη Χωρίς Όρια

Άμεση επίλυση προβλημάτων μέσω ασφαλούς σύνδεσης. Εξυπηρέτηση 24/7 χωρίς να βγείτε από το σπίτι ή το γραφείο σας. Διάγνωση, επιδιόρθωση και εκπαίδευση σε πραγματικό χρόνο.

Απάντηση εντός 1-2 ωρών • Επείγοντα: Άμεση εξυπηρέτηση

Αξιόπιστη Απομακρυσμένη Εξυπηρέτηση

Η ασφάλεια και η εμπιστοσύνη σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα

Πιστοποιημένη Ασφάλεια

Κρυπτογραφημένες συνδέσεις και απόλυτη προστασία των δεδομένων σας

256-bit SSL κρυπτογράφηση
Πρόσβαση μόνο με άδεια
Χωρίς αποθήκευση δεδομένων

20+ Χρόνια Εμπειρίας

Από το 2003 εξυπηρετούμε πελάτες με υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης

1000+ ικανοποιημένοι πελάτες
98% επιτυχία πρώτης επίλυσης
Διεθνείς πιστοποιήσεις

Άμεση Επικοινωνία

Πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας

WhatsApp, Viber, Telegram
Video calls για εκπαίδευση
Real-time chat support

Γιατί Απομακρυσμένες Υπηρεσίες;

Τα πλεονεκτήματα της σύγχρονης τεχνικής υποστήριξης

Άμεση Εξυπηρέτηση

Χωρίς αναμονή, χωρίς μετακινήσεις. Άμεση επίλυση προβλημάτων.

Οικονομικότερο

Χαμηλότερο κόστος χωρίς έξοδα μετακίνησης και παρκίνγκ.

Ασφαλής Πρόσβαση

Κρυπτογραφημένες συνδέσεις με άδεια χρήστη. Απόλυτη ασφάλεια.

Παντού στην Ελλάδα

Εξυπηρέτηση σε όλη την Ελλάδα, ακόμα και στα πιο απομακρυσμένα νησιά.

<15min
Μέσος χρόνος απόκρισης
98%
Επιτυχία πρώτης επίλυσης
24/7
Διαθεσιμότητα
100%
Ασφαλής πρόσβαση

Γιατί Απομακρυσμένη Υποστήριξη;

Σύγχρονη, γρήγορη και ασφαλής λύση για όλες τις τεχνικές σας ανάγκες

Άμεση Εξυπηρέτηση 24/7

Χωρίς αναμονή, χωρίς μετακινήσεις. Σύνδεση σε λίγα λεπτά και άμεση επίλυση του προβλήματός σας.

Ασφαλής & Κρυπτογραφημένη Πρόσβαση

Όλες οι συνδέσεις είναι κρυπτογραφημένες και γίνονται μόνο με τη δική σας άδεια. Πλήρης έλεγχος και διαφάνεια.

Οικονομικότερες Λύσεις

Χαμηλότερο κόστος χωρίς έξοδα μετακίνησης. Πληρώνετε μόνο για τον χρόνο επίλυσης του προβλήματος.

Παντού στην Ελλάδα

Εξυπηρέτηση σε όλη την Ελλάδα, ακόμα και στα πιο απομακρυσμένα νησιά. Μόνο σύνδεση internet χρειάζεστε.

Διαφανής Τιμολόγηση

Επιλέξτε το πακέτο που ταιριάζει στις ανάγκες σας. Χωρίς κρυφά κόστη.

Ωριαία Υποστήριξη

35€/ώρα

Ιδανικό για μεμονωμένα προβλήματα

Άμεση σύνδεση μέσω TeamViewer/AnyDesk
Επίλυση λογισμικού
Εγκατάσταση προγραμμάτων
Καθοδήγηση βήμα-βήμα
Email υποστήριξη (48ώρες)
Ξεκινήστε Τώρα
Πιο Δημοφιλές

Premium Μηνιαίο

100€/μήνα

Για συχνή υποστήριξη

4 ώρες υποστήριξης μηνιαίως
Προτεραιότητα απόκρισης (εντός 4 ώρων)
Προληπτική συντήρηση
Μηνιαίο backup check
Email & WhatsApp υποστήριξη
Έκπτωση 30% σε επιπλέον ώρες
Δημοφιλές Πακέτο

Επιχειρηματικό

Από 200€/μήνα

Για μικρές επιχειρήσεις

10+ ώρες υποστήριξης
Άμεση απόκριση (εντός 2 ώρων)
Πολλαπλές συσκευές
Αποκλειστικός account manager
Τηλεφωνική υποστήριξη
Μηνιαίες αναφορές
SLA εγγύηση 99.5%
Επικοινωνήστε

100% Εγγύηση Ικανοποίησης

Αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την υπηρεσία μας, επιστρέφουμε τα χρήματά σας χωρίς ερωτήσεις.

Επιπλέον Υπηρεσίες

Ολοκληρωμένες λύσεις για όλες τις ψηφιακές σας ανάγκες

Landing Page

Από 500€

1 σελίδα υψηλής μετατροπής

Responsive σχεδιασμός
SEO βελτιστοποίηση
Google Analytics
Μάθετε περισσότερα

Ψηφιακή Συμβουλευτική

150€/συνεδρία

Στρατηγικός σχεδιασμός ψηφιακής αναβάθμισης

Ανάλυση συστημάτων
Πλάνο αναβάθμισης
Εκπαίδευση
Μάθετε περισσότερα

Έλεγχος Κυβερνοασφάλειας

Από 300€

Πλήρης audit ασφάλειας

Εύρεση ευπαθειών
Αναφορά
Πλάνο βελτιώσεων
Μάθετε περισσότερα

Ξεκινήστε με Δωρεάν Διάγνωση

Επικοινωνήστε μαζί μας για μια δωρεάν αξιολόγηση των αναγκών σας. Χωρίς δεσμεύσεις, χωρίς κρυφά κόστη.

Πώς Λειτουργεί;

Απλή και διαφανής διαδικασία σε 4 βήματα

1

Επικοινωνία & Περιγραφή

Καλέστε μας ή στείλτε μήνυμα περιγράφοντας το πρόβλημά σας. Άμεση εκτίμηση.

2

Ασφαλής Σύνδεση

Σας στέλνουμε απλό σύνδεσμο για ασφαλή σύνδεση στον υπολογιστή σας.

3

Διάγνωση & Επισκευή

Βλέπετε όλη τη διαδικασία ενώ επιλύουμε το πρόβλημα σε πραγματικό χρόνο.

4

Δοκιμή & Παράδοση

Επιβεβαιώνουμε μαζί ότι όλα λειτουργούν και σας δίνουμε συμβουλές.

Τι Μπορούμε να Επιλύσουμε;

Ολοκληρωμένες λύσεις για κάθε τεχνικό πρόβλημα

Αργό Σύστημα

Καθαρισμός από ιούς, βελτιστοποίηση απόδοσης, διαγραφή άχρηστων αρχείων, αναβάθμιση λογισμικού

Ιοί & Malware

Εντοπισμός και αφαίρεση ιών, ransomware, spyware, adware. Εγκατάσταση antivirus και προστασία

Εγκαταστάσεις

Εγκατάσταση Windows, Office, drivers, προγραμμάτων. Ρύθμιση εκτυπωτών και συσκευών

Internet & Email

Ρύθμιση internet, WiFi, email accounts. Επίλυση προβλημάτων σύνδεσης και ταχύτητας

Backup & Recovery

Backup δεδομένων, ανάκτηση αρχείων, μετακίνηση σε νέο υπολογιστή, cloud storage

Εκπαίδευση

Μάθετε να χρησιμοποιείτε προγράμματα, Windows, Office, internet. Προσωπική καθοδήγηση

Συχνές Ερωτήσεις

Απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για την απομακρυσμένη υποστήριξη

Έτοιμοι να ξεκινήσουμε;

Καλέστε μας για δωρεάν διάγνωση και συμβουλή ή κλείστε ραντεβού για την επισκευή σας.

6985974955info@jepeteo.com
Πέραμα, Αττική
Newsletter

Μείνετε ενημερωμένοι
με τα τελευταία νέα

Λάβετε συμβουλές τεχνολογίας, νέα προϊόντα, και ειδικές προσφορές απευθείας στο email σας. Χωρίς spam, μόνο χρήσιμο περιεχόμενο.

Tech Tips & Tricks
Security Updates
Μηνιαίο Newsletter
Ειδικές Προσφορές

Ενημερωτικό δελτίο

Λάβετε τα τελευταία νέα, συμβουλές τεχνολογίας και ειδικές προσφορές απευθείας στο email σας.

Σύμφωνο με τον GDPR

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Δεν θα στείλουμε spam και δεν θα μοιραστούμε τα στοιχεία σας με τρίτους.